'Tuần lễ tai họa' của Apple: hàng loạt lỗi khiến người dùng Mac và iPhone phẫn nộ

Phạm Lê 03/12/17 14:20

Trong những ngày qua, Apple đã có một tuần lễ tệ hại bởi những lỗi kỹ thuật liên tiếp xảy ra với những sản phẩm của hãng này.

Trong những ngày qua, Apple đã có một tuần lễ tệ hại bởi những lỗi kỹ thuật liên tiếp xảy ra với những sản phẩm của hãng này.

Mọi thứ bắt đầu vào ngày thứ 3, khi một người dùng Twitter phát hiện ra một lỗ hổng an ninh nghiêm trọng trong macOS High Sierra, cho phép bất kỳ ai có thể chạm tới một chiếc Mac chiếm quyền admin mà thậm chí không cần đến mật khẩu.

Sau khi lỗi này được công bố, Apple đã nhanh chóng xác nhận vấn đề và hướng dẫn người dùng các tạm bảo vệ máy trước khi tung ra bản sửa lỗi trong vòng 24 giờ kể từ khi lỗi được phát hiện. Người phát ngôn của Apple cho biết “chúng tôi rất tiếc và xin lỗi tất cả những người dùng Mac về lỗi lẫn sự lo ngại mà nó gây ra.”

Nhưng đến lượt bản sửa lỗi gây ra lỗi mới. Nó khiến nhiều người dùng Mac không thể chia sẻ file trên máy Mac của mình. Apple buộc phải tung ra một tài liệu hỗ trợ khác hướng dẫn cách sửa lỗi cho người dùng Mac vào ngày thứ 5 vừa qua.

Vẫn chưa hết – những bản vá lỗi nhanh chóng này lại bị chỉ trích rằng không được thử nghiệm kỹ càng, khi lỗi chiếm quyền admin vẫn xuất hiện trên Mac của những người dùng chưa cập nhật High Sierra 10.13.1 nhưng đã cập nhật những bản patch sửa lỗi trên.

Sau những rắc rối của người dùng Mac, đến lượt khách hàng mua các thiết bị cầm tay như iPhone iPad và iPod gặp “vận hạn”. Một bug trên iOS11 tấn công iPhone khi đồng hồ chỉ 12:15 sáng ngày 2/12, khiến nhiều máy iPhone bị crash. Rất nhiều người dùng Việt đã gặp lỗi này, và được gọi là lỗi "respring" khiến thiết bị nóng lên rõ rệt.

Lỗi này xảy ra do các ứng dụng sử dụng tính năng notification dựa trên đồng hồ báo giờ của iPhone, và buộc những máy bị ảnh hưởng phải tạm thời lùi ngày hệ thống về trước 2/12/2017. Lỗi này hiện đã được sửa trong iOS 11.2, và Apple khuyến cáo người dùng nên cài bản cập nhật này hoặc tắt notification của ứng dụng để khắc phục lỗi.

Thật ra, Apple có khá nhiều… tiền án về những lỗi kỳ dị liên quan đến thời gian trong những năm qua, chẳng hạn khiến chuông báo thức phát trễ 1 giờ xảy ra hồi năm 2010, tính giờ Daylight Saving Time sai năm 2013, hoặc tắt luôn tính năng báo thức của người dùng trong năm 2015.

Nhưng cả iOS 11.2 cũng không an toàn! Nhiều người dùng nhanh tay cập nhật phiên bản mới này thông báo rằng Face ID trên iPhone X của họ không hoạt động, Khi truy cập vào FaceID, họ nhận được thông báo rằng "FaceID is not available" (Face ID hiện không khả dụng). Và khi bạn không thể mở khóa máy bằng Face ID.

Dù không nhiều người dùng gặp rắc rối với Face ID trên iOS 11,2 nhưngđây là một lỗi nghiêm trọng bởi khi bạn không thể mở khóa iPhone X bằng Face ID, chiếc điện thoại này thật ra chỉ là một cục chặn giấy đắt tiền mà thôi!

Apple lại là kẻ nhanh chân đi trước trên thị trường smartwatch năm nay

Video đang được xem nhiều

tin cùng chuyên mục

Bình luận (0)

Bài viết chưa có bình luận nào.

  • Chia sẻ FB
  • Email
  • Góp ý & Báo lỗi
  • Bình luận 0
lên đầu trang