Hotline: 091.919.6168

Lỡ làm hư hỏng hành lý của khách, cách hãng hàng không này xử lý khiến thế giới phải xếp hàng học theo

Anna 30/03/2018 09:00
Lỡ làm hư hỏng hành lý của khách, cách hãng hàng không này xử lý khiến thế giới phải xếp hàng học theo
Hãng hàng không mang tên AirAsia đã gây sốt mạng xã hội với chiến dịch lần này của mình.

Những hình ảnh nhân viên xử lý hành lý sân bay của hãng ôm hôn những kiện hành lý hoặc nở nụ cười vui vẻ là cách mà hãng hàng không này đã thực hiện, với nỗ lực mong muốn hành khách biết họ quan tâm đến hành lý như thế nào.

Tuần trước, hãng này đã gặp nhiều tranh cãi khi một video được đăng tải, theo đó, một hành khách thông báo chiếc xe đạp của cô bị hỏng do phương pháp vận chuyển hành lý từ băng chuyền.

Đoạn video gây phẫn nộ đến mức có thể khiến hãng này phá sản. Không thể bỏ qua, chủ tịch hãng AirAsia tuyên bố mình thực sự thất vọng và chắc chắn sẽ có hành động nghiêm khắc với trường hợp này.

Một ngày sau khi gửi lời xin lỗi đến công chúng, những hình ảnh nhân viên xử lý ôm hôn hành lý của khách bắt đầu xuất hiện trên các trang trực tuyến. Giám đốc điều hành hãng hàng không - Tony Fernandes đăng tải trên trang cá nhân: "Chỉ một vài trái táo xấu đã có thể làm hư hỏng mọi thứ. Nên phải cần một đội để đánh bại chúng và trở nên mạnh mẽ hơn nhờ sự hài hước và chuyên nghiệp. Tự hào về các bạn".

Trong một phát biểu gần đây, Tony cũng nói với các nhân viên của mình: "Hãy chăm sóc những chiếc túi tốt hơn, đừng ném chúng nữa, hãy hôn chúng". Cư dân mạng đánh giá rất cao những nỗ lực này, nhiều người còn đùa rằng họ sẽ vệ sinh túi của mình thật sạch sẽ cho các nhân viên của AirAsia.

Hãng hàng không lớn của Thái Lan: Người béo phì không được ngồi ở khoang hạng nhất


Gửi bình luận
(0) Bình luận

Tấm kính trên tầng cao của trung tâm thương mại có thể tháo ra bằng tay khiến người xem đổ mồ hôi vì sợ

Đoạn clip đăng tải cho thấy tấm kính chắn của trung tâm thương mại được tháo ra dễ dàng khiến người xem lo ngại vì sự an toàn của chúng.

Chồng bị cảnh sát giao thông 'sờ gáy', vợ giả vờ lăn ra động kinh ăn vạ và cái kết

Người phụ nữ thậm chí chui xuống gầm ô tô để ăn vạ nhưng cũng chẳng thể cứu được chồng mình.

Bộ ảnh về tình yêu đẹp, dung dị của cặp vợ chồng già Cần Thơ

TGT - Bộ ảnh được anh chàng photographer Thạch Thanh Bình thực hiện khi chụp tại nhà của bác Trương Văn Ne và Nguyễn Thị Lê ở huyện Thới Lai – Cần Thơ.

Bao lâu nay chúng ta đã nhầm lẫn về IQ, nó thật ra là một khái niệm ngu ngốc

Chỉ số IQ không hoàn toàn có nghĩa bạn là người thông minh mà cho thấy bạn là người có lợi thế trong cuộc sống.

Đám mây phát sáng kỳ lạ lại xuất hiện khiến dân tình hoang mang

Liên tục những thông tin về người du hành thời gian hay những vệt sáng bí ẩn xuất hiện trên bầu trời khiến cư dân mạng lại một phen nghi ngờ khi đám mây này xuất hiện.

Mỹ: Đàn ông thủ dâm sẽ bị phạt 100 USD

Được biết đây là đề xuất đến từ một nữ nghị sỹ thuộc bang Texas, Mỹ với mục đích đem lại sự bình đẳng giới giữa nam và nữ.

Sài Gòn: Cụ bà 75 tuổi rơi từ tầng 6 chung cư xuống đất tử vong

Khi phát hiện vụ việc người dân đã đưa nạn nhân đi cấp cứu nhưng do vết thương quá nặng cụ bà tử vong ngay sau đó.

Thiếu nữ trúng số ngay từ lần đầu mua: Nhận 1.000 đô mỗi tuần đến hết đời

Vào sinh nhật 18 tuổi của mình, thiếu nữ người Canada đã mua tờ vé số đầu tiên trong đời và may mắn đã đến ngay với cô.

Nổi bật

Mới nhất