Nghiên cứu khoa học: làm việc trong văn phòng mở khiến hiệu suất của nhân viên giảm mạnh

Phạm Lê 14/07/2018 12:20
Nghiên cứu khoa học: làm việc trong văn phòng mở khiến hiệu suất của nhân viên giảm mạnh
Khi người ta không có sự riêng tư để thực hiện công việc của mình, họ cố gắng tìm kiếm sự riêng tư và trả giá bằng hiệu suất.

Một nghiên cứu khoa học vừa được các nhà nghiên cứu tại trường Đại học Harvard xuất bản trên tờ Philosophical Transactions nói rằng những văn phòng hiện đại với kết cấu “mở” là không tốt cho công việc. Dù sự mở mang, tầm nhìn không bị che chắn của dạng văn phòng này tạo cảm giác thoáng đãng, nó lại có ảnh hưởng xấu đến hiệu năng của nhân viên.

Trong nghiên cứu này, các nhà khoa học đã theo dõi các nhân viên của 2 công ty trong top Fortune 500 khi công ty chuyển từ môi trường văn phòng đóng kín, mỗi người có không gian riêng sang môi trường mở.

Họ dùng một cảm biến gọi là “sociometric badge” (tạm dịch: đo chỉ số xã giao) để ghi lại thông tin chi tiết về những tương tác mà các nhân viên này thực hiện trong cả hai dạng văn phòng. Họ thu thập thông tin trong vài tuần ở dạng văn phòng “kín” và thêm vài tuần sau khi các văn phòng này chuyển sang thiết kế mở mới.

Dù mục tiêu của không gian văn phòng mở là khiến các nhân viên tương tác và hợp tác với nhau nhiều hơn, nghiên cứu này nhận thấy rằng nhân viên của cả hai công ty lại giảm mức độ tương tác với nhau. Những cuộc trao đổi mặt đối mặt giảm xuống trong văn phòng mở, mà thay vào đó là lượng email được gửi đi tăng từ 20 đến 50%, trong khi chất lượng công việc giảm xuống, theo đánh giá từ các sếp của họ.

“Các công ty chuyển kiến trúc văn phòng sang dạng mở với ý muốn tạo ra nhiều giao tiếp mặt đối mặt hơn và một môi trường làm việc sinh động hơn," các tác giả của nghiên cứu là Ethan Bernstein và Stephen Turban viết.

"Nhưng điều họ thường nhận được – như được quan sát bởi những bài viết đưa ra thông tin về “cái chết của văn phòng mở” – là một môi trường mở khiến nhân viên tự cô lập mình (chẳng hạn bằng cách đeo những tai nghe lớn) trong khi tỏ ra bận rộn hết mức có thể (vì ai cũng có thể thấy họ).”

Những góc nhỏ riêng tư, được trang trí theo sở thích cá nhân giúp làm việc tốt hơn.

Cả hai cũng nói rằng đây là nghiên cứu đầu tiên nhằm thu thập dữ liệu chuẩn xác về ảnh hưởng của sự thay đổi môi trường lại việc, thay vì chỉ dựa trên những đợt thu thập ý kiến của nhân viên. Nghiên cứu của họ chỉ ra ba điều:

     
  • Văn phòng mở không khuyến khích giao tiếp. Thật ra nó khiến nhân viên cố gắng tìm kiếm sự riêng tư nhiều hơn.
  •  
  • Những không gian mở có thể là tin xấu cho sự sáng tạo của cả công ty, khiến hiệu suất công việc giảm sút.
  •  
  • Không phải tất cả các cách giao tiếp đều bị ảnh hưởng như nhau trong không gian mở. Số lượng email tăng lên nhưng mức độ đa dạng của các giao tiếp giảm xuống thấp hơn.

Phải chăng đã đến lúc các nhà thiết kế tìm một căn phòng kín cho riêng mình và nghĩ lại thiết kế cho các tòa nhà văn phòng?

Nghiên cứu khoa học: muốn thể hiện sự giàu sang, hãy mua iPhone


Gửi bình luận
(0) Bình luận

Microsoft cập nhật Notepad sau hơn 30 năm ra mắt

Kể từ khi được phát hành cùng với Windows 1.0 vào năm 1985, đến giờ Notepad mới được cập nhật những tính năng mới.

Chrome ngốn nhiều RAM hơn nữa để sửa lỗi Spectre của CPU

Google hứa họ sẽ cố gắng giảm lượng RAM mà Chrome tiêu thụ trong thời gian tới, nhưng hiện tại thì trình duyệt này vẫn "đói" RAM.

5 cột mốc đáng nhớ của App Store sau 10 năm hoạt động

Nếu tưởng tượng mỗi lần muốn mua một ứng dụng, bạn phải tìm đến Google và cầu nguyện mình không bị lừa bởi những trang bán hàng mờ ám, bạn sẽ thấy những kho ứng dụng như App Store tốt đến mức nào.

YouTube TV sập server trong trận Croatia-Anh, và phản ứng thú vị của người xem

Dù rất phẫn nộ khi không thể xem bàn thắng gỡ hòa của Croatia, các fan bóng đá đã có những phản ứng buồn cười khi kênh TV của mình ngưng hoạt động.

Apple nâng mức độ bảo mật trong nội bộ công ty theo 'kiểu nhà giàu'

Toàn bộ 123.000 nhân viên của hãng sẽ phải sử dụng ứng dụng quản lý mật khẩu mà Apple chỉ định.

Đối tác của Google có lẽ đã tiết lộ tên thật của Android P trước ngày ra mắt

Nếu cái tên này là thật, Google đã "ăn gian" trong trò chơi đoán tên Android với các fan của mình.

Microsoft tung tablet Surface mới để cạnh tranh với Apple

Sản phẩm có giá ở mức thấp và được trang bị đầy đủ các tính năng kết nối dành cho mục đích giáo dục lẫn giải trí.

WIKO ‘vỡ trận’ vì Pháp trở thành ứng viên chức vô địch World Cup 2018

Để ăn mừng sự thăng hoa của đội bóng quê nhà tại World Cup 2018, hãng smartphone Pháp đã cho ra mắt siêu phẩm View Max với những ưu đãi cực hấp dẫn và nhận được rất nhiều sự quan tâm của người dùng Việt.

Nổi bật

Sự giống nhau của hai người đẹp khiến nhiều người phải bất ngờ.

'Công chúa tóc mây' gốc Việt khiến thế giới sửng sốt vì cảnh đẹp Việt Nam

Trong chuyến đi này, cô nàng đã đến những địa điểm nổi tiếng về du lịch của Việt Nam.

Tòa án Bắc Kinh đưa ra phán quyết về 6 vụ án liên quan đến Phạm Băng Băng

Ngoài ra, một vụ án khác liên quan đến cả Lý Thần và Phạm Băng Băng cũng đã có kết luận.
Trong 3 tháng cuối năm, những con giáp sau hứa hẹn sẽ có cuộc sống viên mãn và thịnh vượng.
“Hoàng tử nhạc pop” đã không ngần ngại chi số tiền lớn chỉ để vị hôn thê của mình được thoải mái trong chuyến đi sang đất nước Ý xinh đẹp.
Dân mạng cũng như fan hâm mộ đã có một phen "hú vía" với loạt ảnh tăng cân, đánh mất phong độ của Nam Em, Kỳ Duyên và Ngọc Trinh.
TGT - Mẫu váy cưới này được thiết kế theo phong cách nhẹ nhàng, thanh lịch, phù hợp với khí chất hiện tại của Nhã Phương

Mới nhất

Cộng đồng mạng

 

- P.V -

 

08:00

22/09/2018

TGT - Ngày 14/9/2018  tại Việt Nam, Tạp chí nhân sự hàng đầu Châu Á, HR Asia, bình chọn và công nhận...

Học đường

 

- Vũ -

 

03:30

21/09/2018

TGT - Giọng ca Nơi tình yêu bắt đầu rất ấn tượng với các phần trình diễn của sinh viên Cao đẳng FPT Polyetchnic...

Học đường

 

- Vũ - Ảnh: NVCC -

 

03:11

21/09/2018

TGT - 15 tuổi, cao 1m71 và có khuôn mặt xinh tươi, đẹp thánh thiện... cô nữ sinh 10X Hà Thành- Đoàn Thu...

Cộng đồng mạng

 

- Daisy -

 

03:03

21/09/2018

TGT - Những chia sẻ của cô nàng Vlogger đáng yêu này ngay lập tức làm fan hâm mộ Việt Nam phổng mũi

Chuyện của sao

 

- Daisy -

 

03:03

21/09/2018

TGT - Mẫu váy cưới này được thiết kế theo phong cách nhẹ nhàng, thanh lịch, phù hợp với khí chất hiện...

Âm nhạc

 

- Phú Tài -

 

03:03

21/09/2018

Dự án SGO48 – nhóm nhạc nữ lớn nhất Việt Nam đang ngày càng nóng lên với sự xuất hiện của 350 thí sinh...

Chuyện của sao

 

- Phuong Thao -

 

02:42

21/09/2018

Hình ảnh váy cưới của Nhã Phương do NTK Chung Thanh Phong đăng tải lên trang cá nhân đang nhận được sự...

Chuyện của sao

 

- Phuong Thao -

 

02:14

21/09/2018

Tòa án Bắc Kinh đã đưa ra bản án chính thức cho 6 công ty bị Phạm Băng Băng đệ đơn kiện vì lí do sử dụng...

Sống trẻ

 

- Văn Anh -

 

01:45

21/09/2018

TGT - Ai cũng mong muốn con đường mình đi dẫn tới vinh quang, những nỗ lực của mình được đền đáp xứng...

Phim ảnh

 

- Nhi -

 

12:24

21/09/2018

'Người bất tử' vừa tung bộ poster nhân vật cùng clip hậu trường với những chia sẻ đặc biệt của dàn diễn...

Tin tức

 

- Phuong Thao -

 

12:00

21/09/2018

Sau khoảng thời gian mắc bệnh hiểm nghèo, chủ tịch nước Trần Đại Quang đã từ trần vào lúc 10 giờ 5 phút...

Giải trí

 

- Phuong Thao -

 

11:46

21/09/2018

Trong phần giới thiệu tại "Ơn giời! Cậu đây rồi", Minh Tiệp đã lỡ lời khi nói rằng "Đã tham khảo ý kiến...

Trắc nghiệm

 

- Nhật Lệ -

 

11:24

21/09/2018

TGT - Khả năng ghi nhớ là một trong những yếu tố phản ánh chỉ số IQ của một người. Bạn càng nhớ nhanh,...

Ăn

 

- Nhật Lệ -

 

11:23

21/09/2018

TGT - Không chỉ sở hữu vẻ ngoài bắt mắt và hấp dẫn, bánh bông lan tạo hình ombre còn có hương vị rất...

Giải trí

 

- Phuong Thao -

 

11:23

21/09/2018

Trên sân khấu, hai nghệ sĩ kêu gọi khán giả xem livestream, thả tim “tăng tương tác” và trả lời khách...