Nghiên cứu khoa học: làm việc trong văn phòng mở khiến hiệu suất của nhân viên giảm mạnh

Phạm Lê 14/07/2018 12:20
Nghiên cứu khoa học: làm việc trong văn phòng mở khiến hiệu suất của nhân viên giảm mạnh
Khi người ta không có sự riêng tư để thực hiện công việc của mình, họ cố gắng tìm kiếm sự riêng tư và trả giá bằng hiệu suất.

Một nghiên cứu khoa học vừa được các nhà nghiên cứu tại trường Đại học Harvard xuất bản trên tờ Philosophical Transactions nói rằng những văn phòng hiện đại với kết cấu “mở” là không tốt cho công việc. Dù sự mở mang, tầm nhìn không bị che chắn của dạng văn phòng này tạo cảm giác thoáng đãng, nó lại có ảnh hưởng xấu đến hiệu năng của nhân viên.

Trong nghiên cứu này, các nhà khoa học đã theo dõi các nhân viên của 2 công ty trong top Fortune 500 khi công ty chuyển từ môi trường văn phòng đóng kín, mỗi người có không gian riêng sang môi trường mở.

Họ dùng một cảm biến gọi là “sociometric badge” (tạm dịch: đo chỉ số xã giao) để ghi lại thông tin chi tiết về những tương tác mà các nhân viên này thực hiện trong cả hai dạng văn phòng. Họ thu thập thông tin trong vài tuần ở dạng văn phòng “kín” và thêm vài tuần sau khi các văn phòng này chuyển sang thiết kế mở mới.

Dù mục tiêu của không gian văn phòng mở là khiến các nhân viên tương tác và hợp tác với nhau nhiều hơn, nghiên cứu này nhận thấy rằng nhân viên của cả hai công ty lại giảm mức độ tương tác với nhau. Những cuộc trao đổi mặt đối mặt giảm xuống trong văn phòng mở, mà thay vào đó là lượng email được gửi đi tăng từ 20 đến 50%, trong khi chất lượng công việc giảm xuống, theo đánh giá từ các sếp của họ.

“Các công ty chuyển kiến trúc văn phòng sang dạng mở với ý muốn tạo ra nhiều giao tiếp mặt đối mặt hơn và một môi trường làm việc sinh động hơn," các tác giả của nghiên cứu là Ethan Bernstein và Stephen Turban viết.

"Nhưng điều họ thường nhận được – như được quan sát bởi những bài viết đưa ra thông tin về “cái chết của văn phòng mở” – là một môi trường mở khiến nhân viên tự cô lập mình (chẳng hạn bằng cách đeo những tai nghe lớn) trong khi tỏ ra bận rộn hết mức có thể (vì ai cũng có thể thấy họ).”

Những góc nhỏ riêng tư, được trang trí theo sở thích cá nhân giúp làm việc tốt hơn.

Cả hai cũng nói rằng đây là nghiên cứu đầu tiên nhằm thu thập dữ liệu chuẩn xác về ảnh hưởng của sự thay đổi môi trường lại việc, thay vì chỉ dựa trên những đợt thu thập ý kiến của nhân viên. Nghiên cứu của họ chỉ ra ba điều:

     
  • Văn phòng mở không khuyến khích giao tiếp. Thật ra nó khiến nhân viên cố gắng tìm kiếm sự riêng tư nhiều hơn.
  •  
  • Những không gian mở có thể là tin xấu cho sự sáng tạo của cả công ty, khiến hiệu suất công việc giảm sút.
  •  
  • Không phải tất cả các cách giao tiếp đều bị ảnh hưởng như nhau trong không gian mở. Số lượng email tăng lên nhưng mức độ đa dạng của các giao tiếp giảm xuống thấp hơn.

Phải chăng đã đến lúc các nhà thiết kế tìm một căn phòng kín cho riêng mình và nghĩ lại thiết kế cho các tòa nhà văn phòng?

Nghiên cứu khoa học: muốn thể hiện sự giàu sang, hãy mua iPhone


Gửi bình luận
(0) Bình luận

Microsoft cập nhật Notepad sau hơn 30 năm ra mắt

Kể từ khi được phát hành cùng với Windows 1.0 vào năm 1985, đến giờ Notepad mới được cập nhật những tính năng mới.

Chrome ngốn nhiều RAM hơn nữa để sửa lỗi Spectre của CPU

Google hứa họ sẽ cố gắng giảm lượng RAM mà Chrome tiêu thụ trong thời gian tới, nhưng hiện tại thì trình duyệt này vẫn "đói" RAM.

5 cột mốc đáng nhớ của App Store sau 10 năm hoạt động

Nếu tưởng tượng mỗi lần muốn mua một ứng dụng, bạn phải tìm đến Google và cầu nguyện mình không bị lừa bởi những trang bán hàng mờ ám, bạn sẽ thấy những kho ứng dụng như App Store tốt đến mức nào.

YouTube TV sập server trong trận Croatia-Anh, và phản ứng thú vị của người xem

Dù rất phẫn nộ khi không thể xem bàn thắng gỡ hòa của Croatia, các fan bóng đá đã có những phản ứng buồn cười khi kênh TV của mình ngưng hoạt động.

Apple nâng mức độ bảo mật trong nội bộ công ty theo 'kiểu nhà giàu'

Toàn bộ 123.000 nhân viên của hãng sẽ phải sử dụng ứng dụng quản lý mật khẩu mà Apple chỉ định.

Đối tác của Google có lẽ đã tiết lộ tên thật của Android P trước ngày ra mắt

Nếu cái tên này là thật, Google đã "ăn gian" trong trò chơi đoán tên Android với các fan của mình.

Microsoft tung tablet Surface mới để cạnh tranh với Apple

Sản phẩm có giá ở mức thấp và được trang bị đầy đủ các tính năng kết nối dành cho mục đích giáo dục lẫn giải trí.

WIKO ‘vỡ trận’ vì Pháp trở thành ứng viên chức vô địch World Cup 2018

Để ăn mừng sự thăng hoa của đội bóng quê nhà tại World Cup 2018, hãng smartphone Pháp đã cho ra mắt siêu phẩm View Max với những ưu đãi cực hấp dẫn và nhận được rất nhiều sự quan tâm của người dùng Việt.

Nổi bật

Ở đội tuyển Việt Nam hiện tại, Trọng Hoàng là cầu thủ dày dạn kinh nghiệm thi đấu quốc tế nhất. Và với những gì đã thể hiện tại Asian Cup, Trọng Hoàng xứng đáng là một trong những lá cờ đầu của “Những chiến binh sao vàng” ở đấu trường châu lục.

Diễn viên của SVM School diện áo dài duyên dáng đón xuân Kỷ Hợi

TGT - Cô nàng 10x Quỳnh Anh càng trở nên xinh đẹp, dịu dàng hơn khi diện áo dài. Nhan sắc của cô nổi bật giữa vườn đào đang khoe sắc.

Tử Du (TWICE) bị fan cuồng dọa giết ngay trên livestream

TGT - Thậm chí, tên này còn ngông cuồng đưa ra "deadline" cụ thể
TGT - Các cầu thủ cứ việc an tâm đá bóng, việc sắm Tết cứ để người hâm mộ tại quê nhà lo!
Nhật Bản là một đối thủ nặng ký với tuyển Việt Nam ở tứ kết Asian Cup 2019. Nhưng đừng ngạc nhiên nếu “Những ngôi sao Vàng” lại tạo nên kỳ tích. Đơn giản vì HLV Hajime Moriyasu luôn gắn với các thảm họa của bóng đá xứ Mặt trời mọc.
TGT - Là điển hình của một thế hệ 10X năng động, xinh đẹp tài giỏi, nhưng Thùy An còn gây ấn tượng nhờ cách sống rất hiện đại, văn minh .
Mặc dù không khỏi ái ngại cho tình cảnh éo le mà đôi vợ chồng trẻ gặp phải, nhưng cư dân mạng vẫn không thể nhịn cười trước câu chuyện thật mà như đùa này.

Mới nhất

Xem

 

- KD -

 

06:35

22/01/2019

TGT - Và xuất phát của câu nói này đến từ clip đang nằm Top Trending Youtube của bộ đôi Huỳnh Lập - Quang...

Chuyện của sao

 

- Daisy -

 

06:19

22/01/2019

TGT - Fan hâm mộ của cô nàng đã phải chờ đợi đến 12 năm trời mới có thể tham dự fanmeeting solo của cô...

Cộng đồng mạng

 

- Daisy -

 

06:16

22/01/2019

TGT - Các cầu thủ cứ việc an tâm đá bóng, việc sắm Tết cứ để người hâm mộ tại quê nhà lo!

Học đường

 

- Xiu -

 

03:59

22/01/2019

TGT - Tuổi trẻ - khoảng thời gian mà bất kỳ ai cũng trải qua khủng hoảng tuổi 20, những áp lực thành...

Chuyện của sao

 

- Daisy -

 

03:58

22/01/2019

TGT - Show thực tế mang tên "WINNER Vacation - Hoony Tour" và sẽ được lên sóng sớm

Hot teen

 

- Xiu -

 

03:57

22/01/2019

TGT - Là điển hình của một thế hệ 10X năng động, xinh đẹp tài giỏi, nhưng Thùy An còn gây ấn tượng nhờ...

Chuyện của sao

 

- Tiểu Vy -

 

03:09

22/01/2019

TGT - Sau hơn 1 năm kết hôn, diễn viên Lê Phương đã có con với chồng trẻ hơn 7 tuổi.

Âm nhạc

 

- Tiểu Vy -

 

02:59

22/01/2019

TGT - Gin Tuấn Kiệt vừa cho ra mắt MV Em Tên Là Gì ngay dịp cận Tết nhằm đánh dấu sự trở lại hoành tráng...

Chuyện của sao

 

- Tiểu Vy -

 

02:18

22/01/2019

TGT - Nam ca sĩ vô cùng bất ngờ khi được khán giả tổ chức sinh nhật ngay tại sân khấu.

Chuyện của sao

 

- Tiểu Vy -

 

11:15

22/01/2019

TGT - Nguyễn Thị Huyền Trang (sinh năm 1996) bất ngờ đăng ký dự thi Hoa hậu Bản sắc Việt toàn cầu 2019.

Guu

 

- Tiểu Vy -

 

11:06

22/01/2019

TGT - Người đẹp khoe nét dịu dàng, đằm thắm trong tà áo dài truyền thống.

Phim ảnh

 

- Hiền -

 

10:58

22/01/2019

TGT - Lấy cảm hứng từ câu chuyện có thật Con Nuôi Bất Đắc Dĩ (Tựa gốc: Instant Family) là bộ phim hài...

Phim ảnh

 

- Hiền -

 

10:57

22/01/2019

TGT - Monday Night Football là một trong số những sự kiện thể thao của người Mỹ được các tín đồ điện...

Hot teen

 

- PHƯƠNG OANH- ẢNH: NVCC -

 

10:57

22/01/2019

TGT - Cô nàng 10x Quỳnh Anh càng trở nên xinh đẹp, dịu dàng hơn khi diện áo dài. Nhan sắc của cô nổi...

Ăn

 

- KD -

 

10:54

22/01/2019

TGT - Đến hẹn lại lên, cứ mỗi đợt cuối năm, lòng người lại bồn chồn điểm lại những câu “bùa chú” để tìm...